to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025’te Metrogarden AVM’den Greyder marka erkek el çantası satın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan yıpranarak kullanılamaz hale geldi. Çantanın fermuarı kırıldı ve çalışmaz oldu, ayrıca dış yüzeyindeki derilerde ciddi soyulmalar meydana geldi. Ürünün kodu 4K1CN75177’dir.
Ürünü aldığım Metrogarden AVM’deki Greyder mağazasına TT0000000798475 fiş numarası ile 26.12.2025 tarihinde tamir ya da değişim talebinde bulundum. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasına ve deri soyulmalarına rağmen talebim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi.
Ürünün kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün tekrar incelenerek yaşadığım sorunun üretim kaynaklı olup olmadığının adil bir şekilde değerlendirilmesini ve uygun görülmesi halinde tamirinin yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
01.02.2024 tarihinde Espark mağazası Greyder mağazasından çanta siparişi verdim. 15 gün sonra teslim aldım. Çantayı 10 gün içinde 2 ya da 3 sefer kullandım ve deri kısımlarında çatlama ve deforme oluştu. İade ya da değişim için 26.02.2024 tarihinde incelemeye gönderdim. Mağazadaki çalışanlar da mağd...
Eskişehir Espark Greyder mağazasından 1 Kasım 2022 tarihinde almış olduğum sezon ürünü olan krem-bej renkli sırt çantasının sadece 10 ay sonra askılarının derisi (hakiki denip satılmasına rağmen) komple çatlamış ve rengi tamamen atmış olmasının yanı sıra, askılarının çantanın arkasına metal bir sist...
Greyder marka çanta aldım, 1 ay dolmadan sap kısmında çatlamalar oldu. Tamire gönderildi. Tamirden sonra 5. ayda çantanın fermuarının dikişlerinde dışarıya doğru çıkmalar gördüm. Tekrar mağazadan tamire gönderildi. Bu defa, sökülen ve dışarıya doğru çıkan yer alelacele dikilerek gönderilmiş; yapılan...
07.12.2024 tarihinde Greyder mağazasından küçük çapraz takılan bir çanta aldım. Dört ay sonra çantanın etrafındaki derilerde soyulma oldu, kulpları dip kısmından çıktı. Mağazaya giderek çantanın incelenmesi için teslim ettim. Sonrasında bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Bir ay sonra müşteri hizmetl...
Yorumlar