Greyder Ayakkabıda Üretim Hatası: 6 Ayda Patlama Ve Reddetme Kararı

Greyder.com üzerinden satın almış olduğum Greyder marka ayakkabım henüz 6 ay bile olmadan ön kısmından ve boğaz kısmından patladı. Ürünü bu sorun nedeniyle incelemeye gönderdim.

İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı kaynaklı” denilerek red kararı verildi ve hiçbir işlem yapılmadan ürün geri gönderildi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını normal bulmuyorum ve tamamen üretimle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Sipariş kodum 00730097’dir.

Üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle ayakkabımın değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.