to read complaints and reviews, or file yours. 
Greyder Mersin mağazasından eşime aldığım 4Y2CS5900*****82 kodlu hakiki deri ayakkabı kutusundan iki adet sağ tek çıktı. Ürünü değiştirmek için mağazaya başvurduğumda, mağaza bizimle ilgili değil diyerek müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise tekrar mağazaya yönlendirdi ve bir türlü çözüm bulamadım. Yaklaşık bir aydır ürünü aldık ve son 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri kaydım telefon numaram üzerinden sistemde mevcut, ayakkabıyı aldığım kolayca görülebiliyor. Ancak Greyder’in müşteri hizmetleriyle sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor; karşımdaki kişinin gerçek bir yetkili mi yoksa otomatik bir yanıt sistemi mi olduğu bile anlaşılmıyor. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağaza ile müşteri hizmetleri arasında çözüm bulamadan mağdur edildim. Ürünün bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Greyder online mağazadan 2 çift ayakkabı sipariş ettim. Ancak ayakkabının biri teşhir ürünü geldi. Değişim için hemen talepte bulundum, sonra müşteri hizmetlerini aradım. D***** adında çalışanları iki gün içinde kargo şirketi teslim alacaktır dedi, aradan dört gün geçti. Gelen olmayınca tek...
Greyder online mağazasından 2 adet biri bot biri günlük ayakkabı aldım. 14/02 tarihinde ürün teslim edildi ve denendi ürün olmadı değişim için 1 sonraki is gününde kargoya teslim edildi. Ertesi gün firmaya teslim edildi. Sitesinde bilgi güncellemesi yapılmadığı için ara ara aramak ve WhatsApp'tan ya...
6 Ekim 2024 tarihinde Greyder'in kendi sitesinden iki adet ayakkabı aldım. Mağazada bedeni denedim fakat geniş olduğu için 1 beden küçük almaya karar verdim. Eşime de alacaktım fakat eşime alacağım ayakkabının bedeni mağazada kalmadığı için internetten alıp ikili indirimden de faydalanmak istedik. Ü...
Greyder markasından bir çift ayakkabı satın aldım ve ikinci giyişimde arkası açıldı. 610248 numaralı satış fişi ile değişim için gönderdiğimde, bir ay sonra ayakkabının tadil edilerek geri gönderildiğini öğrendim. Firmaya güvenerek ürün satın alıyoruz fakat değişim onaylanmadı, sadece tadilat yapıld...
Greyder markasından aldığımız erkek ayakkabısını eşim 1 ay kullandı. Esimin ayakları kokmamasına rağmen bu ayakkabıyı giydiği bir ayda koku oldu mağazaya götürdük incelemeye yollandı ama gelen cevap ürünümüzde üretimsel bir şey yok dendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefona bakan beyefendi oldu...
Yorumlar