to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Greennest marka ankastre davlumbazın kurulumu için servis eve geldiğinde, kutu açılırken davlumbazın camının montaj yerinin olmadığı tespit edildi. Cam, servis tarafından yenisi getirileceği söylenerek 20.10.2024 civarında alınıp götürüldü; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir parça gönderilmedi.
Bu süreçte hem servisle hem de Greennest genel merkezle defalarca telefon görüşmesi yaptım; en az 15 kez aramama rağmen somut bir sonuç alamadım. Servis, parçayı fabrikanın göndermediğini söylüyor, fabrika ise ürünü göndereceklerini ifade ediyor; fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne cam geldi ne de net bir çözüm sunuldu. Üstelik ürünün garantisinin bitme süresi de geliyor ve hâlâ ortada bir cam yok.
Greennest’ten davlumbazın camının acilen ve ücretsiz şekilde gönderilmesini, bu mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Mayıs 2025’te İstanbul Bağcılar’daki evimize Luxell ankastre set kurulumu için ekip geldi. Kurulum sırasında ankastre setin içindeki LED ışığın kırık olduğu görüldü, ekip bu parçayı getireceklerini söylediler ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir parça getirilmedi. Aynı kurulum sırasında fil...
3 hafta önce yerel bir mağazadan Greennest gn800 model davlumbaz satın aldım. Ürün ilk geldiğinde arızalıydı, bunun üzerine yeni bir ürün gönderildi. Ancak yeni davlumbazın kurulumu için servis talep ettiğimde hem servis hem de genel merkez sürekli olarak birbirlerine yönlendiriyor. İki kez kayıt aç...
Greennest marka davlumbaz camı kendiliğinden patladı. Havalandırmanın önüne konulan cam kendiliğinden patlamış olup çok şükür herhangi bir yaralanma olmadı. Şahin soğutma isimli Meram/Konya yetkili servis ile iletişime geçmiş olup cam olduğu için kırılma olabileceği ve bu konuda yardımcı olamayacakl...
Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Dizayn Siyah Cam Ankastre Set, 10.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi ve 15.12.2025 tarihinde Kumtel servis personeli tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında, davlumbazın fabrikadaki montaj hatasından dolayı açılabilir cam kısmının davlum...
Yorumlar