Greennest G-6403 Sm Ankastre Sette Sık Yaşanan Arıza Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Greenest markalı sıfır ankastre setimi sıfır daireme kurdurmak için haftalarca bekletildim, sonunda da kendi ekipleri yerine farklı bir firmanın servisi yönlendirildi. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri özellikle ocağı neredeyse hiç kullanamıyorum, ürünler hem fonksiyonel hem de güvenlik açısından büyük sorun çıkarıyor.

Ocak kurulduğu günden bu yana düzgün çalışmıyor. Servisi en az üç kez aradım, her seferinde farklı firmanın servisi gelip bir şeyler yapıp gidiyor, ancak ancak bir kere açabiliyorum, sonrasında ocak tekrar aynı sorunu veriyor ve kullanılamaz hale geliyor. Sorun kalıcı olarak giderilmiyor, sadece geçiştirilip bırakılıyor.

Ayrıca fırını da büyük endişeyle kullanıyorum. Fırın çalıştığı anda fırının camı, düğmeleri ve hatta üzerindeki ocağın hem düğmeleri hem de ocak gözleri aşırı derecede ısınıyor, adeta ateş gibi oluyor. Bu durum hem can güvenliği hem de ürün güvenliği açısından kabul edilemez. Hiçbir şekilde güvenli bir kullanım sağlanmamış, ürünleri kullanırken ciddi kaygı yaşıyorum.

Servisin ilgisizliği, randevu vermemesi, sorunları kalıcı şekilde çözmemesi ve ürünlerin güvenli olmaması nedeniyle bu markadan hiçbir şekilde memnun değilim. Yaşadığım tüm bu süreç sonunda tek talebim, ankastre setimin iadesinin alınması ve ödediğim bedelin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesidir.