Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Greenmotion Car Rental Mini Hasar Sigortası

26 Nisan 2024 12:19
1.239

25-26 Nisan tarihleri arasında Green Motion Dalaman şubesinden araç kiraladık. 5000 TL'ye kadar olan hasarları karşılayan sigorta güvencesini satın almamıza rağmen, şubedeki yeni göreve başlayan personel sisteme sadece 99 TL'lik lastik ve cam güvencesini eklemiş. Bu sebeple aracın tampon kısmında oluşan küçük çiziklerin karşılanmayacağını belirttiler ve süreç hakkında bizi bilgilendirme yapmadılar. Aracın yakıt göstergesini aldığımız gibi iade etmemize rağmen bir birim eksik olduğunu iddia ederek 340 TL ücret talep ettiler. Biz de araca en az 250 TL değerinde yakıt ekleyip, aracı aldığımızdan daha fazla yakıtla iade ettik. İlgili personelin ilgi ve bilgi seviyesi çok yetersizdi. İlk kez bir araç kiralama firmasından bu kadar memnuniyetsiz ayrılıyorum.

26 Nisan 2024 13:10 (Şikayetten 50 dakika sonra)
28 Nisan 2024 14:57
Buse
29 Nisan 2024 09:14

Vermiş olduğunuz iletişim adresine de şikayetimi bildirdim, sanıyorum şubeniz gibi işinize gelmeyen konuları yanitlamiyorsunuz.

29 Nisan 2024 18:48

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Özge
26 Nisan 2024 11:21
1.476

Cemil
01 Eylül 2024 16:03
1.374
1
Belemir sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Üç Haftadır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Belemir
27 Ağustos 15:11
710
1
Nazlıcan sonuçtan hiç memnun değil

Nazlıcan
26 Kasım 2023 15:12
1.250
Benzer Şikayet Yaz