Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Greenmotion Car Rental Mini Hasar Sigortası

25-26 Nisan tarihleri arasında Green Motion Dalaman şubesinden araç kiraladık. 5000 TL'ye kadar olan hasarları karşılayan sigorta güvencesini satın almamıza rağmen, şubedeki yeni göreve başlayan personel sisteme sadece 99 TL'lik lastik ve cam güvencesini eklemiş. Bu sebeple aracın tampon kısmında oluşan küçük çiziklerin karşılanmayacağını belirttiler ve süreç hakkında bizi bilgilendirme yapmadılar. Aracın yakıt göstergesini aldığımız gibi iade etmemize rağmen bir birim eksik olduğunu iddia ederek 340 TL ücret talep ettiler. Biz de araca en az 250 TL değerinde yakıt ekleyip, aracı aldığımızdan daha fazla yakıtla iade ettik. İlgili personelin ilgi ve bilgi seviyesi çok yetersizdi. İlk kez bir araç kiralama firmasından bu kadar memnuniyetsiz ayrılıyorum.

26 Nisan 2024 13:10 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin çözüm süreciyle ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 28587974 numaralı şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra talebinizin tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için talebinizin çözüm noktasında size yardımcı olamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili bize dilediğiniz zaman ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. 28587974 ile ilgili görüşmek istediğinizi iletmeniz halinde memnuniyetle destek olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Buse
29 Nisan 2024 09:14

Vermiş olduğunuz iletişim adresine de şikayetimi bildirdim, sanıyorum şubeniz gibi işinize gelmeyen konuları yanitlamiyorsunuz.

Değerli b***, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

1

Greenmotion Car Rental Dalaman Şubesinin Sorumsuzluğu!

25-26 Nisan 2024 tarihlerinde Greenmotion Dalaman şubesinden araç kiraladım ve bir daha Greenmotion'dan kiralamamaya kar...

1 Destek

Greenmotion Car Rental Araç Kiralama Kabusu: Arızalı Araç Ve Zorunlu Kasko!

Dalaman Greenmotion. Aracı 3 gün öncesinden kiraladım. Almaya gittiğimde, uygulama üzerinden kiralamış olduğum aracın ar...

1 Destek
1

Depozito İadesi Üç Haftadır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

11 Ağustos tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan Green Motion’dan günlük araç kiralama hizmeti aldım. Aracı teslim ettikten ...

1

Green Motion Araç Kiralama

3 Kasım tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Green Motion'dan araç kiraladım. Araç 1 gün bende kaldı ve ertesi gün sabah 5...

Video Şikayetler

Greenmotion Car Rental Araç Kiralama Firması Mağduriyeti!

Greenmotion CarRental Araç Kiralama Firması Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Samet
Greenmotion Car Rental Haksız Çekilen Tutarın İade Talebi

Greenmotion CarRental Haksız Çekilen Tutarın İade Talebi

Profil fotoğrafı
İlker
Greenmotion Car Rental Asla Buradan Kiralamam!

Greenmotion CarRental Asla Buradan Kiralamam!

Profil fotoğrafı
Kadir
Greenmotion Car Rental Kara Listeye Alınma!

Greenmotion CarRental Kara Listeye Alınma!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Greenmotion Car Rental İlgisiz Ve Alakasız Personeller

Greenmotion CarRental İlgisiz Ve Alakasız Personeller

Profil fotoğrafı
Bilal