Greenmotion Car Rental Greenmotion Araç Kiralama



Yolcu 360 uygulamasından Greenmotion kiralama şirketinden kiraladığım aracı teslim almaya gittiğimde Findeks notum sorgulandı. Findeks notum iyi olmasına rağmen 3 adet gecikmeli ödemem olduğu için olumsuz olduğunu ve kiralama yapamayacağım söylendi. Findeks uygulamasına kullanıcı girişi yaptım ve Greenmotion şirketinin sorgulamış olduğu tarih ve saatte incelediğim dökümanda gecikmiş hiçbir ödemenin olmadığını gördüm. Yani bana yalan söylediler. Çünkü ben kampanyadan 2 günlüğüne bin TL'ye kiralamıştım. Onlar bu kiralamayı gerçekleştirmeyerek başka bir müşteriye daha yüksek fiyattan verdiler. Oradan ayrılırken gelen bir müşteriye araç olmadığını söylediler. Halbuki benim iptal edilen aracımı ona verebilirlerdi. Ekte Findeks notumu ve iptal görüntüsünü ekliyorum.
Değerli k**** k. Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli k**** k., İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Geri dönüş sağlandı, müşteri temsilcisi ile ofis personeli söylemi Tutarsız. 1575 Findeks notu ve 0(sıfır) gecikmiş ödemem var, bu durumda istediğim bankada istediğim krediye ulaşabiliyorken Greenmotion için yetersiz, üst düzey bürokratlarmı kiralıyor anlamadım, ofis personeli 3 tane gecikmiş ödemen var deyip aracı vermediler











Bosver İyi ki almamış verilmiş sadakan varmış