Greenmotion Car Rental Arızalı Yakıt Göstergeli Depo Dolu Olmayan Araç Kiralama İşlemi Hk

26.8.2023 tarihinde araç kiraladım. 27.8.2023 tarihinde kullanılan yakıtı yüklemek için kiralama şirketi yanındaki Akaryakıt istasyonundan yakıt aldım. Ancak yakıt göstergesi hatalı olduğu için Egea Dizel Manuel araçla 95 km+lik kullanım için 400 TL'lik yakıt aldım gösterge değişmedi. Sonradan kontrol ettiğimde bu araç için ihtiyacın iki katından fazla yakıt konduğunu gördüm. Aracı iade ederken belirttim bu araçlarda böyle sorunlar oluyor dendi kaldı. Şirkete şikayet maili yolladım cevap verilmedi. Neticede aldığım yakıt fişli ve fiş görüntüsü yollandı. Kullanılan km de belli olduğu için fazla yakıt bedelinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşabilir misiniz? Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli s**** s. Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli s**** s., İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
İlgili firma yöneticileri tarafından arandım ve fazladan alınmış bulunan yakıt bedelinin kart hesabıma iadesinin yapıldığı belirtildi, iade kart hesabımda görüldü. Teşekkürler















