Greenmed Güzellik Merkezi'nden Aldığım Paket İçin Haksız Ücret Talebi Ve İptal İsteği

Greenmed Güzellik Merkezi’nden şubat ayında içerisinde cilt bakımı, kaş microblading, bölgesel incelme ve protez tırnak bulunan yaklaşık 30 bin TL tutarında bir paket aldım ve bu tutarı aylık taksitlerle ödemeye başladım. Protez tırnak dışında verilen hiçbir hizmetten memnun kalmadım.

Kaş microblading işlemi için kaş yapımı gerçekleştirildi, ancak kısa süre içinde kaşlarım tamamen döküldü ve yapılan işlemin kalıcılığı ya da kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bölgesel incelme paketi için de düzenli gidemediğim için iptal etmek istediğimi defalarca ilettim, fakat paketi iptal etmeyi kabul etmediler. En az iki aydır merkezden hiçbir hizmet almamama rağmen hem kullanmadığım hem de memnun kalmadığım hizmetlerin parasını talep etmeye devam ediyorlar ve telefonda da son derece kaba ve saygısız bir üslup kullanıyorlar.

Kullanmadığım hizmetler ve özellikle hiçbir faydasını görmediğim, aksine mağdur olduğum kaş microblading işlemi için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Haksız kazanç sağlamaya çalışıldığını ve müşteri üzerinde baskı kurarak para talep edilmesinin hiçbir şekilde iş ahlakına ve kurumsallığa yakışmadığını düşünüyorum. Kalan taksitlerimin iptal edilmesini ve kaş microblading işlemi için alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.