Mantar Soslu Yemekte Kıl Ve Geciken Servis Şikayeti
07.02.2026 tarihinde, saat 19.20 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM'de bulunan Green Salads şubesinde mantar soslu yemek siparişi verdim. Siparişim hem oldukça geç geldi hem de gelen yemeğin içinden kıl çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum, zaten gecikmiş olan servisle birleşince deneyimimi tamamen olumsuz hâle getirdi.
Durumu hemen çalışanlara ilettim, yemek değiştirmeyi teklif ettiler; ancak sipariş zaten çok geç geldiği için bu çözümü kabul etmedik. Hem yaşadığım hijyen sorunu hem de uzun servis süresi nedeniyle ödediğim 350 TL'lik kredi kartı ödemesine karşılık aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım.
Bu şubenin hijyen ve servis süresi konusunda gerekli denetimlerinin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini bekliyorum.











