Ankara Cepa AVM Green Salads Şubesinde Sipariş Sisteme Girilmedi Ve Personel İlgisizliği
15–20 dakika önce Ankara Cepa AVM Green Salads şubesinde kasadaki personele sipariş verdim. Personel bilgisayardan bir şeyler yaptı ancak siparişimi sisteme girmedi, beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Daha sonra durumu sorduğumda “sisteme düşmedi Handenin” gibi bir ifade kullanıldı, fakat ne net bir açıklama yapıldı ne de ilgilenildi. Ortada ciddi bir ilgisizlik olduğunu, personelin işini takip etmediğini ve müşterinin bekletilmesinin önemsenmediğini hissettim.
Bu yaşanan durum nedeniyle gereksiz yere vakit kaybı yaşadım. Müşterilerin bu şekilde bilgisiz bırakılmaması, siparişlerin zamanında ve doğru şekilde sisteme girilmesi ve personelin daha dikkatli ve ilgili olması için gerekli uyarıların ve bilgilendirmelerin yapılmasını istiyorum.


















