Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Servan sonuçtan hiç memnun değil

Klimanın Soğutmaması Ve Teknik Servisin İlgisiz Tavrı Mağduriyetimi Artırdı

Klimanın Soğutmaması Ve Teknik Servisin İlgisiz Tavrı Mağduriyetimi Artırdı
profile
01 Ağustos 2025 11:34
4.362

2 ay önce Batman gree bayisinden pular marka 12 ve 18 lik olmak üzere iki klima aldım. 5 gün öncesine göre performansından memnundum. Ancak son 5 gün en düşük sıcaklıkta saatlerce çalıştırmama rağmen oda ısısı düşmüyor ve klimanın soğuk üflemesi ciddi şekilde azalmıştı. Teknik servis yönlendirildi ve teknik servis benim beyanlarıma karşılık böyle şeyin mümkün olmayacağını söyleyerek bir nevi beni yalan konuşmakla suçladılar. Sonrasında bunu telefonla bayii sorumlusu M**** hanıma iletince çalışma arkadaşını koruyucu bir tavır takınınca aradaki gerilim artıktan sonra telefonu suratıma kapattı

Gelişme
Gelişme

09 Ağustos 2025 17:17

Gree Pular model klimamı yaklaşık 2 ay önce Batman’daki Gree bayisinden satın aldım. Klimanın soğuk üflemesi ciddi oranda azaldı ve bulunduğu odanın sıcaklığını 30 derecenin altına kesinlikle düşüremiyor. Klimanın karşısında oturmamıza rağmen terliyoruz. Bu sorun son 2 haftadır sürekli olarak devam ediyor.

Konu ile ilgili teknik servisi çağırdım, ancak servis herhangi bir sorun olmadığını belirtti ve bir işlem yapılmadı. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve elimde RCY2025000000010 numaralı faturam mevcut.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve para iadesi talep ediyorum. Gree markasından son derece mutsuzum ve bir daha tercih etmeyeceğim gibi, yakınlarıma da önermeyeceğim. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
01 Ağustos 2025 14:26 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
İrfan sonuçtan memnun değil

Gree Klima Ve Satış Bayisi İle Yaşadığım Sorunlar

profile
19 Temmuz 2024 18:10
8.574

Gree Klima Müşteri Hizmetleri Ve Kurulum Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

profile
17 Temmuz 2025 21:44
7.343
5
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gree Klima Teknik Servis Umursamazlığı Ve Sorunlar

profile
17 Eylül 2023 02:07
12.139
"Servis bakımı yaptı ürün soğutması iyi ses sorunu çözüldü koku da bakımdan sonra göreceğiz oda çözülür inşallah şu an için memnunum ilgi alakanız için çok teşekkür ederim"
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Servis Yoğunluğu Nedeniyle Klima Arızasına Çözüm Bulunamıyor

profile
01 Ağustos 2025 18:30
3.545
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru