to read complaints and reviews, or file yours.Gree Klimamda Arızalı Kart İçin Yedek Parça Bulunamıyor
Gree marka Guhd42Nk3co model 48.000 BTU klimam Temmuz 2025 tarihinde arızalandı. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve yaşadığım sorunu çözmek için bulunduğum bölgedeki yerel ustalara başvurdum. Cihazı kontrol eden ustalar, kartın arızalı olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını ve yeni kart da bulamadıklarını belirttiler. Bu nedenle klimamı uzun süredir hiç kullanamıyorum.
Klimayı Nisan 2024’te ikinci el olarak aldım ve şu an garanti kapsamında değil. Ancak bu kapasitede ve maliyette bir klimada, arızalanan bir kartın ne tamir edilebilmesi ne de yedek parçasının bulunabilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün yedek parça anlamında tamamen sahipsiz bırakıldığını düşünmek beni mağdur hissettiriyor.
Gree markasından, bu model için uygun kartın yedek parça olarak temin edilmesini ve klimamın çalışır hale getirilebilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Yedek parça tedariki ve yönlendirme konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
