to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi
29.12.2025 tarihinde Gratis’in online kanalından (internet üzerinden) pr27690538 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Flormar long maskara, Bee Beauty sıvı saç kremi, Note 3 in 1 concealer, banyo lifi ve Bee Beauty saç spreyi bulunuyor. Bu sipariş için 734,5 TL ödeme yaptım.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. İstanbul Bağcılar Kemalpaşa adresine teslim edilmesi gereken bu siparişle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz Müşteri Hizmetleri'mizden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Ürün hala kargoya verilmedi gerçekten kötü firmasınız bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım asla da önermeyeceğim. Yeter yani yurt dışından bile ürünler daha erken geliyor olmaz ki böyle yani müşteri mağduriyeti var gerçekten ve çözülmüyor hala kargoya nasıl verilmez bir ürün
