to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Hesaba Yansımıyor
10 Ocak 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27963017 kodlu, 2 adet Bee Beauty gül suyu siparişi verdim ve aynı gün internet üzerinden siparişimi iptal ettim. 19 Ocak 2026 tarihinde iade tutarının oluşturulduğu bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ Denizbank banka kartıma ücret iadesi yansımadı.
Hem sürecin bu kadar uzaması hem de iade konusunda hiçbir şekilde hassasiyet gösterilmemesi beni oldukça mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olunmadı ve net bir çözüm sunulmadı.
İptal edilen bu siparişe ait ücretin, Denizbank banka kartı hesabıma acilen ve eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum. Bu konuda yeterli ve tatmin edici dönüşün tarafıma en hızlı şekilde yapılmasını özellikle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz Müşteri Hizmetleri'mizden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
