to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanması Çok Gecikiyor
Gratis’in online mağazasından 3 Ocak tarihinde Stellary göz kalemi ve Beauty Bomb ruj siparişi verdim. Pr27831226 numaralı bu siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, günler geçmesine rağmen hazırlanmıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumun normal olduğunu söylediler ancak ben siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmayıp beklemesinden rahatsızım. Online alışverişte bu kadar gecikme yaşamamak ve mağdur olmamak isterdim.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz Müşteri Hizmetleri'mizden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhaba;mail görüntüleyemiyorum kısa zaman içerisinde durumu çözerseniz sevinirim.
