Grand Efe Yaşanan Hizmet Sorunları
Şu anda o kadar çok sinirliyim ki nereden nasıl hangisinden başlayacağımı bilemiyorum. Özdere Grand Efe otele her şey dahil rezervasyon yaptırdık, sinek barda sadece hotdog var. Mayonez ve ketçap için sıra bekliyoruz, neden biliyor musunuz? Çünkü sadece 1 şişe var ve tüm otel 1 şişe sırasına giriyor. Sıradayken mayonez ve ketçap 2 kez bitti, onların dolumu için de 10 dakika bekledik. Çocuklar için içecek olarak ayran istedik. Yok dediler. Meyve suyu da yok. Bunu otelin şefine ilettiğimizde ise ayranın markette olduğunu, oradan almamızı ya da yoğurttan kendimiz yapmamızı söylediler. Bir işletmecinin bu şekilde cevap vermesi beklenir bir şey değil. Otelde şişe su yok. Su istediğimde bize karton bardak alıp çeşmeden içebileceğimiz söylendi (su sebili bile değil). Daha 1 saatte otelden ayrılmak istedik. Kalmadığımız otelde giriş yapıldığı için bir günlük ücret kesintisi yapmak istediler ve şu anda iptal edemiyoruz, paramız yanıyor. Böyle bir durumu hiç görmedim ve Türkiye'de olduğum için utandım. Resmen yanıltarak paranızı alıyorlar.




