Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grand Denizli Hotel Grand Denizli Otel Aldatmacası

Grand Denizli Hotel Grand Denizli Otel Aldatmacası
25 Temmuz 2023 22:46808

Görseller gerçekle uyuşmuyor Havuz için kişi başı 250 TL SPA için ayrı ücret istiyorlar. Otel bizden ayrı işletme diyor. Ama otelin görsellerinde paylaşıyorlar. Klima çalışmıyordu. Odalar kirli Kahvaltı vasat. 2 günlük Rezervasyon yapmıştım. 1 günlük iptalini istedim. Görsellere kandık 1 günlük iptal ve ücret iadesi istedik peşin aldıkları için ulaşılmaz müdürleri kabul etmiyormuş. Bütün görsel fotoğraflarını ve yorumlarının fotoğrafını aldım tüketici haklarından sonuna kadar mücadelemiz sürdüreceğim. Google'a yazdım otel sahibi ücret iadesi için yapıp oteli karalamayın diye cevap yazdı halbuki 2 gün önce iptali için aradım. Oraya gidince de 1 gün kalıp ayrıldık kalınacak gibi değildi sabahi zor bulduk. Tamamen kimden ne koparsalar politikası Radison da aynı gün bile iptal edebildim aynı acenteden hem de Çünkü adamlar da kalite var bunlar gibi 3 kuruş pesine düşmüyorlar. Büyük düşünen büyük kazanır küçük düşünen böyleleri de ancak bu kadar adı Grand fakat aldatma Grand bence.

26 Temmuz 2023 12:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar Değerli Misafirimiz, Öncelikle otelimiz hakkındaki olumsuz yorumlarınızın sebebinin talep etmiş olduğunuz para iadesi ile ilgili olduğunu düşünüyoruz. Yapmış olduğunuz rezervasyona istinaden, tutar acentanın da aracılığıyla tahsil edilip, iptal edilemez rezervasyon olarak acentenizden sistemimize girmiştir. Bu sebeple, son dakika rezervasyon iptali kabul edilmemektedir. Bu bilgi rezervasyon yaptığınız acentanın rezervasyon kaydında da gözükmektedir. Acenteniz ile görüşebilirsiniz. Otelimizi kendi hatanız sebebiyle karalamanız doğru değildir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Afytos Akçay Tatil Köyü Para İademiz Yapılmadı!

29 Temmuz 2023 15:474.653

İnternetteki fotoğraflara aldanarak geldik. Resmen yanıltıcılık İnternetten gördüğümüz fotolardan sonra odaya girince ço...

1 Destek
1

Alan Xafira Deluxe Resort Alan Xafira Şikayet

5 Eylül 2023 18:193.881

Eğer rezervasyon yaptıysanız iptal edin. Otel temizliği hiç yok odalarda çöpler otelden çıkış yapmayana kadar alınmıyor....

1 Destek

Club Selen Hotel Oteldeki Kötü Deneyim

5 Ekim 2023 23:363.184

Yani hayatınızda görebileceğiniz en kötü otellerden odaya girdiğimizde çıkanların saçlarıyla karşılaştık. Resepsiyon mes...

Club Selen Hotel Oteldeki Kötü Deneyim
Club Selen Hotel Oteldeki Kötü Deneyim
Club Selen Hotel Oteldeki Kötü Deneyim
Club Selen Hotel Oteldeki Kötü Deneyim
+1

Shayna Beach Hotel Hijyen Ve Dökülen Bina

10 Ağustos 2023 19:421.301

Otelin görsellerine aldanarak 8 gün 7 gece 3 oda rezervasyon yaptırdım. Ödemesinin bir kısmını EFT ile geri kalanını ote...

Shayna Beach Hotel Hijyen Ve Dökülen Bina
Shayna Beach Hotel Hijyen Ve Dökülen Bina
Shayna Beach Hotel Hijyen Ve Dökülen Bina
Shayna Beach Hotel Hijyen Ve Dökülen Bina
+3
2 Yorum