to read complaints and reviews, or file yours.Grand Dağıtım'da İade İşlemi Süreçte Takılıyor, Ücret İadesi Gerçekleşmedi
5 Şubat 11:261.191
Grand Dağıtım üzerinden aldığım telefonu iade ettim ancak 4 gündür ücret iadem yapılmadı. PTT-QOLQ5GR3D-080126 sipariş numaralı, 29579146 numaralı iade talebim için süreç sürekli “iade inceleniyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem Grand Dağıtım hem de ilgili birimlerden net bir bilgilendirme alamıyorum, sadece iadenin incelendiği söyleniyor. Ürün iadesi alınmasına rağmen ödeme tarafı uzun süre bekletiliyor olması mağduriyet yaratıyor.
Hiçbir kesinti olmadan ücretimin derhal hesabıma iade edilmesini ve sürecin sonuçlanmasıyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
