Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33110743

Yanlış Adrese Teslim Edilen Vestel Buzdolabı Ve GPS Line Lojistik Sorunu

profile
Türkan
GPS Line Logistic
21 Temmuz 2025 16:47
1.176

N11. Com dan 7 Temmuz 2025 tarihinde, 207191684530 sipariş numarası Vestel buzdolabı aldım. Sipariş işlemlerinde ürünün teslim edileceği adresim. Pamukkale Merkez ilçe Denizli olmasına rağmen'adresim de Herhangi bir hata bulunmadığı halde Denizli Tavas İlçesine gönderilmiştir. Gpsline lojistik firmasının adresi hatalı yazması nedeniyle ürün elime ulaşmadı ve Tavas ilçesindeki Vestel yetkili servisi mecburen tarafıma ulaşarak iade talebi oluşturdu. N11 müşteri yetkilisi ile görüştüm. Adreste bir hata olmadığını söyleyerek adresimin doğruluğunu teyit etti. Ancak bu konuda yapabilecek bir şeylerinin olmadığını söyledi. Bunun üzerine sorunun çözünü için' hatayı yapan' Ürünü taşıyan GPS Line lojistik firmasını aradım' Defaten dakikalarca aramalarıma cevap alamadım. Aldığım ürünün alışveriş yaptığım sitedeki kayıtlı doğru adresime getirilmesini talep ediyorum. GPS Line lojistik firmasını şikayet ediyorum. Belgelerimi ekliyorum. Bir adet alışveriş kaydıma ait fotograf. 2 adet yanlış adrese gönderilen kargo bilgileri

GPS Line Logistic Logo
GPS Line Logistic
22 Temmuz 2025 07:50 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Lojistik Ürün Teslim Süresi Yok, Tamamen Şansınıza

profile
Ziya
Borusan Lojistik
04 Ağustos 2023 13:54
278

04.07.2023 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden Vestel marka bir klima siparişi verdim, daha sonra 08.07.2023 tarihinde taşınma sebebiyle siparişim için iptal talebi oluşturdum. Firma o gün içinde siparişimi Borusan Lojistik firmasına teslim ettiğini bildirdi. Bende durumu firmaya ve Borusan Loj...

1 Destek
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik Hasar Tespit Tutanağı Tutmaması

profile
Anıl
Horoz Lojistik
30 Nisan 2024 22:28
355

N11 sitesi üzerinden satın almış olduğum buzdolabı hasarlı olarak tarafıma ulaştı, ürünü getiren Horoz Lojistik çalışanlarına hasar tespit tutanağı tutmalarını talep ettim, böyle bir prosedürleri olmadığı ve dilersem iade oluşturabileceğim söylendi ve gittiler. İade için N11 müşteri hizmetlerini ara...

Horoz Lojistik Hasar Tespit Tutanağı Tutmaması
Horoz Lojistik Hasar Tespit Tutanağı Tutmaması
Horoz Lojistik Hasar Tespit Tutanağı Tutmaması

Vestel Buzdolabı Teslim Edilmeden İade Edildi Mesajı Aldım

profile
Irmak
Horoz Lojistik
28 Haziran 2025 17:44
178

Merhaba, N11 üzerinden aldığım Vestel buzdolabı 24 Haziran’da Horoz Lojistik tarafından teslim alınmış, 28 Haziran sabahı teslim edileceği mesajı gönderilmiştir. Önemli bir hastane sürecimize rağmen biri tüm gün evde beklemiştir. Ancak öğleden sonra firmayı aradığımda, ürünün “iade edildiği” gere...

Kargo Takibinde Çelişkili Bilgiler Ve Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

profile
Mertcan
GPS Line Logistic
29 Temmuz 2025 17:57
1.124

Gönderi no: 81220807 15 Temmuz 2025'de Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Vestel buzdolabı 16 temmuzda kargoya verildiği günden beri kargo güncellenmiyor. GPS lıne logistik hizmetleri tarafından 3 farklı yerde 3 farklı yanlış bilgi yazılmış. Kargo takibinde kargom hem teslim edildi hem dağıtım a...

kargo-takibinde-celiskili-bilgiler-ve-teslimat-belirsizligi-yasiyorum-2.jpg

GPS Line Logistic Teslim Edilmeyen Ve Zamanında Kurulum Sağlanmaması.

profile
Havva
GPS Line Logistic
26 Aralık 2023 19:07
2.237

16 Aralık Cumartesi günü Hepsiburada sayfasından Vsoutlet kurumsal mağazasından buzdolabı satın aldım. 18 Aralık Pazartesi günü kargoya verildi. GPS Line Logistics kargo firmasına, kargonun 24 Aralık Cumartesi günü teslim olması gerekirken teslim edilmedi. 25 Aralık Pazartesi günü ürünün, kargo firm...

GPS Line Logistic Teslim Edilmeyen Ve Zamanında Kurulum Sağlanmaması.
Benzer Şikayet Yaz