Grafik Kartı Kampanyası Oyun Kodu Reddedildi, Trendyol Satışında Yanıltıcı Bilgi

18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, gpnteknoloji firmasından MSI Katana 17 hx B14WGK-046XTR model bir laptop satın aldım. Bu laptopun içerisindeki grafik kartı ile birlikte sunulan promosyon oyun kampanyasından faydalanma hakkım olduğunu düşünerek, oyun kodumu talep ettim.

Ancak gpnteknoloji ile görüştüğümde, platform üzerinden yapılan satışlarda kodun geçersiz olduğunu söyleyerek oyun kodumu vermeyi reddettiler. Ürünü alırken böyle bir kısıtlama veya istisnaya dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur edilmiş hissediyorum.

Ben, grafik kartı ile sunulan bu kampanyadan normal şartlarda yararlanmam gerekirken, satışın Trendyol üzerinden yapılmış olması gerekçe gösterilerek bu hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum. Oyun kodumun derhal tarafıma iletilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili gpnteknoloji tarafından özür dilenmesini talep ediyorum.