to read complaints and reviews, or file yours.GPay Üzerinden Yapılan EFT İşleminde Para Kayboldu, Güven Sorunu Yaşadım
GPay üzerinden Ziraat Bankası hesabıma yaklaşık 1 gün önce 60 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlem hesabımdan düşmesine rağmen para karşı tarafa geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu 60 TL ne bana geri döndü ne de alıcıya geçti. Artık bu parayı geri istemiyorum, GPay bu 60 TL’yi güle güle harcasın istiyorum. Benim için asıl problem, yaşanan bu süreçteki ciddiyetsizlik ve güvensizlik hissi oldu.
Bu yaşadıklarımdan sonra GPay’e güvenimi tamamen kaybettim ve bundan sonra kullanmayı düşünmüyorum. Benim bu şikayeti yazma amacım paramı geri almak değil, aynı durumu başkalarının da yaşamaması için yaşadığım tecrübeyi paylaşmak.
Merhaba Ahmet Bey; Sistemde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımızda ödemenizi banka hesaplarımızda görüntülüyoruz. Gpay hesaplarına havale yaptıktan sonra alışveriş yapmak istediğiniz ürünle ilgili satın alım işlemi gerçekleştirerek bildirim oluşturmanız gerekmektedir. Havale/EFT işlemi yapıp bildirim oluşturduktan sonra, bildiriminiz kontrol edilip işlemleriniz başarılı bir şekilde gerçekleşmektedir. Detaylı bilgi almak için veya iade talebiniz mevcut ise 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Gpay.
