Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35031879

GPay Üzerinden Valorant Alımında İade Sorunu

profile
Tayyar
GPay
30 Ocak 00:25
433

29.01.2026 tarihinde GPay üzerinden Valorant oyunu için Kabasakal’dan oyun içi içerik satın almak amacıyla EFT işlemi yaptım. F07493 referans numaralı işlemde 2.378 TL hesabımdan çıktı ancak ne oyun bakiyem yüklendi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.

GPay ile iletişime geçtiğimde “bankanızı arayın, dönüş yaparlarsa parayı size vereceklerdir” denildi. Bankamla görüştüğümde ise işlemin kendileriyle alakalı bir sorun içermediğini, iadenin GPay tarafından yapılması gerektiğini söylediler. Tekrar GPay’i arayıp iade talebinde bulunduğumda bu kez de “bizimle alakalı bir sorunsa iade olacaktır” cevabını aldım. Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden de görüştüm ancak bana net bir çözüm veya süre bilgisi verilmedi.

Şu anda banka sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, GPay ise net bir sorumluluk almadan süreci belirsizlikte bırakıyor. Hem aldığım hizmeti kullanamıyorum hem de param ortada yok. 2.378 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

GPay Logo
GPay
03 Şubat 16:47 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar Tayyar Bey; Konuyu ilgili departmanımıza ilettik ve gerekli incelemeler sağlanıyor. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler.

GPay Logo
GPay
03 Şubat 17:02

Merhabalar Tayyar Bey; Yukarıda belirttiğiniz numara ile tarafınıza ulaşım sağlanamıyor. 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ruslan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım GPay E-pin Hiçbir Platformda Geçerli Değil, İade Talebim Reddedildi

profile
Ruslan
GPay
14 Kasım 2025 09:00
838

09.11.2025 tarihinde Kabasakal sitesi üzerinden 970,16 TL ödeyerek GPay E-pin satın aldım. Ancak satın aldığım bu E-pin kodunu PUBG, PUBG Mobile ve Fortnite gibi farklı platformlarda denememe rağmen hiçbirinde kullanamadım. GPay’in kendi sitesinde de E-pin bakiye yükleme opsiyonu bulunmuyor. Yaşadı...

aldigim-gpay-e-pin-hicbir-platformda-gecerli-degil-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Ödeme Sorunu Ve Destek Yetersizliği

profile
Kazbek
GPay
18 Ocak 2025 13:19
1.677

Arkadaşlar, 2 gün önce GPay yöntemiyle 2800 TL bakiye yüklüyordum. İşlem tamamlandıktan sonra para kartımdan çekildi ama bakiyeme gelmedi. Ödemelerim kısmına baktığımda ödeme reddedildi dedi. Canlı destekle iletişime geçtiğimde sorunun GPay ödeme kanalında olduğunu, onlarla iletişime geçmem gerektiğ...

1 Yorum
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Bakiye Yüklemesi Başarısız Para İadesi Yapılmıyor

profile
Okan
GPay
10 Temmuz 2025 15:51
1.906

Kabasakal PUBG sitesine bakiye yüklemek istedim. Onay verdikten sonra bakiyem yüklenmedi ve banka hesabımdan komisyonsuz yüklemek istediğim 1345 TL yerine, 1381 TL ödeme yaptım. Ancak site üzerinden işlem reddedildi olarak görünüyor ve banka hesabımdan para çekilmiş. i***@gpay.com.tr ile iletişime g...

bakiye-yuklemesi-basarisiz-para-iadesi-yapilmiyor-5.jpg
bakiye-yuklemesi-basarisiz-para-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
bakiye-yuklemesi-basarisiz-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
bakiye-yuklemesi-basarisiz-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

GPay Üzerinden Yapılan Ödemede Para Çekildi, Ürün Teslim Edilmedi

profile
Efe
GPay
09 Aralık 2025 00:17
470

04.12.2025 tarihinde Akbank kartıma bağlı GPay üzerinden 1.200 TL tutarında Valorant Points satın almaya çalıştım. İşlem sırasında GPay uygulaması aniden kapandı, buna rağmen 1.200 TL hesabımdan çekildi ancak ödeme karşı tarafa iletilmedi ve alımı gerçekleştiremedim. İşlem için herhangi bir referan...

gpay-uzerinden-yapilan-odemede-para-cekildi-urun-teslim-edilmedi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

GPay bakiye yükleme GPay canlı destek GPay iade GPay numara
Benzer Şikayet Yaz