Gözüm Optik Lens Gözlük Sorununda İlgisizlik Ve Saygısızlık

Gözüm Optik Şaşkınbakkal şubesinden aldığım gözlükte oluşan sorun garanti kapsamında olmasına rağmen 5 aydır sonuç alamadığım gibi ben aramadan geri dönüş bile yapılmamaktadır. Hatta orada çalışan Çiçek adında eleman, 'Neden geri dönüş yapmıyorsunuz? Her defasında ben arayınca mail atacağız diye oyalıyorsunuz' dediğimde umursamaz cevaplar vererek, 'İstediğiniz yere şikayet edin' diye müdürünün yanında saygısız hareketler sergiledi. Bu firmadan asla bir daha bir şey almam çünkü firma kendi ofisleri ile irtibat kuramıyor, sorununuzla ilgilenmiyorlar.