to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Yumurta Ve Mağaza Sorumlusunun Reddetmesi
24 Şubat tarihinde Manisa Şehzadeler ilçesinde, iş yerime yakın olan Yarhasanlar’daki Gözde Market şubesinden 159 TL ödeyerek yumurta satın aldım. Akşam eve gittiğimde yumurtaların önemli bir kısmının kırık olduğunu fark ettim.
Aynı gün içinde ürünü değiştirmek için tekrar markete gittim. Tek hatam fişi almamaktı, ancak kasadaki görevli beni tanımasına rağmen mağaza sorumlusu herhangi bir şekilde yardımcı olmak istemedi ve çeşitli bahanelerle değişim talebimi reddetti. Müşteri olarak iyi niyetle, aynı gün içinde ve ürün bariz şekilde sorunluyken bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum.
Gözde Market’in özellikle bu şubedeki personel ve mağaza sorumlusu hakkında inceleme yapmasını, benzer durumda kalan müşterilerin mağdur edilmemesini ve müşteri memnuniyetine yakışır bir tutum sergilenmesini talep ediyorum.
