to read complaints and reviews, or file yours.Etiketteki Fiyata Uymayan Kasadaki Keyfi Ücret Artışı
Bugün saat 16:30 civarında Hot Wheels araç almak için Şişli ’de metrobüs–metro bağlantı tüneli içindeki Goya Kitap Fuarı’ndaki mağazanıza geldim. Reyonda regular Hot Wheels araçlarının fiyatı 199,50 TL olarak belirtilmişti. Ancak koleksiyonerlerin daha çok tercih ettiği ve talep gören bazı regular modeller kasada 250 TL olarak geçirildi.
Aynı seri ve aynı kategori içinde yer alan regular araçlar arasında bu şekilde keyfi bir fiyat ayrımı yapılması adil değil ve ürüne etiket üzerinde yazılandan farklı bir fiyat uygulanması müşteriyi hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Bu duruma tepki olarak ürünleri almadan mağazanızdan çıktım.
Fuar alanında sergilenen ürünlerde etiket ve kasa fiyatlarının aynı olmasını, aynı serideki regular ürünler arasında kasada keyfi fiyat farklılığı uygulanmamasını ve bu konuyla ilgili gerekli düzenleme ile personel bilgilendirmesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
24 Temmuz saat 16:30 civarında Hot Wheels araç almak için Şişli ’de metrobüs–metro bağlantı tüneli içindeki Goya Kitap Fuarı’ndaki mağazanıza geldim. Reyonda regular Hot Wheels araçlarının fiyatı 199,50 TL olarak belirtilmişti. Ancak koleksiyonerlerin daha çok tercih ettiği ve talep gören bazı regular modeller kasada 250 TL olarak geçirildi.
Aynı seri ve aynı kategori içinde yer alan regular araçlar arasında bu şekilde keyfi bir fiyat ayrımı yapılması adil değil ve ürüne etiket üzerinde yazılandan farklı bir fiyat uygulanması müşteriyi yanıltıcı ve güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Bu duruma tepki olarak ürünleri almadan mağazanızdan ayrıldım.
Fuar alanında sergilenen ürünlerde etiket ve kasa fiyatlarının aynı olmasını, aynı serideki regular ürünler arasında kasada keyfi fiyat farklılığı uygulanmamasını ve bu konuyla ilgili gerekli düzenleme ile personel bilgilendirmesinin yapılmasını talep ediyorum.
