to read complaints and reviews, or file yours.
Gotogate.com isimli firma, almış olduğum uçak biletini uçuş operasyonel sebeplerle iptal edip uçağa binememe rağmen, havayolu firmasının uçağın iptal olmadığı ve yalnızca saat değişikliği yaptığını söylediği gerekçesiyle ücret iademi gerçekleştirmiyor. Uçağın iptal olduğu her şekilde teyit edilebilirken ve benim bununla ilgili e-posta, uçak bilgisi ekranı görüntüsü vb. Elimde olmasına rağmen halen iademi yapmadı.
Gotogate web sitesinden satın aldığım uçak bileti, hava şartları nedeniyle havayolu firması tarafından değiştirildi. Anc...ak tarih bana uygun olmadığı için Gotogate web sitesinden uçuş tarihinin değiştirilmesini istedim. 10 defa aradım ve talep ettim, her defasında tamam diyorlar, değiştireceğiz ve dö
Gotogate sayfasından Uçak bileti aldım ama yanlış tarih için aldığımı fark ettim. Ve ortalama 10 saat içinde geri iptal ...ettirdim. Geri ödeme için havayolu şirketinden haber beklediklerini söylemişlerdi. Ve 25 gün oldu hâlâ aynı bahaneleri söylüyorlar. Yaklaşık 4~5 kere ulaştım kendilerine ama hep ay
Gotogate web sitesinden satın aldığım uçak bileti, Operasyonel nedenle havayolu firması tarafından İptal edildi. Ancak G...otogate bana gönderdiği mailde ücretsiz değişiklik hakkım olduğunu söylemedi. Müşteri temsilcileri de iptal etme seçeneği sundu. Bende iptal etmek zorunda kaldım. Ancak operasyonel
Platform aracılığı ile satın aldığım uçak biletimi kendi çabamla iptal ederek havayolu şirketinden iade bedeli alacağım ...bilgisine rağmen, hiçbir süreçte "hizmet" sağlamayan Gotogate'in iade işlemi sırasında hizmet bedeli alma hakkının olmadığını düşünüyorum. Ayrıca firmanın iade edeceği bedel ve iad
Gotogate acentesi iptal edilen bir uçuş için para iadesi yapmak istemiyor. Arıyoruz, konuşuyoruz, bize yalan söylüyor, r...esmi Web sitesinde şikayet yazmak için yer yok. Ajet firması onlara para iade etti ama Gotogate bize o para vermiyor. "ajet firması bize para iade etmemiş" diyor. Ne yapabilirim?
