to read complaints and reviews, or file yours. 
Gotogate web sitesinden satın aldığım uçak bileti, hava şartları nedeniyle havayolu firması tarafından değiştirildi. Ancak tarih bana uygun olmadığı için Gotogate web sitesinden uçuş tarihinin değiştirilmesini istedim. 10 defa aradım ve talep ettim, her defasında tamam diyorlar, değiştireceğiz ve dönüş yapacağız diyorlar ama hiçbir ciddi işlem yapılmıyor. Ne biletin parasını iade ediyorlar, ne bileti değiştiriyorlar, ne de ilgileniyorlar. Onlardan şikayetçiyim ve bir daha asla Gotogate'ten hiçbir hizmet almayacağım.
Gotogate sayfasından Uçak bileti aldım ama yanlış tarih için aldığımı fark ettim. Ve ortalama 10 saat içinde geri iptal ettirdim. Geri ödeme için havayolu şirketinden haber beklediklerini söylemişlerdi. Ve 25 gün oldu hâlâ aynı bahaneleri söylüyorlar. Yaklaşık 4~5 kere ulaştım kendilerine ama hep ay...
Gotogate.com isimli firma, almış olduğum uçak biletini uçuş operasyonel sebeplerle iptal edip uçağa binememe rağmen, havayolu firmasının uçağın iptal olmadığı ve yalnızca saat değişikliği yaptığını söylediği gerekçesiyle ücret iademi gerçekleştirmiyor. Uçağın iptal olduğu her şekilde teyit edilebili...
KONU:gotogate uçuş tarihi değişikliği konunun açılımı :gotogate Firması'ndan internet üzerinden Ankara-Toronto arası uçak bileti satın aldım. Fakat uçuş tarihini değiştirmek için 23 defa müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri aracılığı ile sözlü ve yazılı olarak talebimi iletmeme rağmen uç...
Gotogate sitesinden İstanbul-Dubai gidiş dönüş bilet aldım. Vizeden kaynaklı bir sorunum oldu. Kısa sürede çözüldü, uçak biletimin ertelenmesini ya da sonraki seyahatlerimde kullanmak için kupona dönüştürülmesini talep ettim. Gotogate'in müşteri hizmetleri numarası yok. Web sitesi üzerinden sohbet b...
GoToGate sitesi üzerinden mart ayı için Japonya - Kore bileti satın aldık. Maalesef planlarımızda değişiklik olduğu için bilet iadesi ya da değişikliği talep ediyoruz. Ne iade için ne de değişiklik için bir cevap alamıyoruz. Çağrı merkezi bilgilerimizi alıp geri dönüş yapacağım diyor ama asla yapmıy...
Yorumlar