to read complaints and reviews, or file yours.Gothamvibes İade Talebine Cevap Vermedi Ve 594,99 TL Ücret İadesi Bekliyor
Gothamvibes firmasının kendi internet sitesi üzerinden Çorum Sungurlu adresime teslim edilmek üzere iki adet ürün satın aldım. Toplam 1.230,47 TL ödeme yaptım ve bu ürünlerden sadece birini iade etmek istiyorum. İade etmek istediğim ürünün fiyatı sistemde 594,99 TL olarak görünüyor.
02.05.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında 773JO3166G numaralı ürün için site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ “talep bekleniyor” ifadesi görünüyor. Gmail üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat mail gönderiminde sorun yaşadım. Ayrıca firma ile WhatsApp/telefon üzerinden iletişime geçmeyi denediğimde de karşıma sadece işletme hesabı bilgileri çıkıyor ve somut bir muhatap bulamıyorum.
Hem iade sürecimle ilgili bilgi almak hem de 594,99 TL tutarındaki ilgili ürünün iadesinin en kısa sürede onaylanarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gothamvibes firmasından 773JO3166G numaralı siparişimle bir eşofman ve bir de sweatshirt satın aldım. Eşofmandan memnun kaldığım için yalnızca sweatshirt iade ettim. Ürün 9 Mayıs tarihinde firma tarafından teslim alındı ve bana 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Hoodie için ödediğim 594,99 TL’lik tutar banka kartıma iade edilecekti ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Bugün gecikme ile ilgili kendilerine e-posta yoluyla ulaştım fakat henüz geri dönüş alamadım.
İademin bir an önce işleme alınarak 594,99 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin banka kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bilgi verilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İade talebiniz oluşturulmuş ve mail üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Merhabalar Berk Bey, İadeniz alışveriş yapmış olduğunuz kartınıza yapılmıştır. İyi günler dileriz.
