İade Kodu Oluşturulamıyor, Firma Geri Dönüş Yapmıyor
Gotham Vibes adlı firmadan 2.399,96 TL ödeyerek bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek için 27.11.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak sipariş numaram 144AN1282E olmasına rağmen sistemde iade kodum bir türlü oluşturulmadı.
Yaklaşık 3 gündür defalarca denememe rağmen iade kodu hâlâ oluşmuyor ve bu nedenle ürünü iade sürecine sokamıyorum. Firma ile telefon, mail ve diğer iletişim kanalları üzerinden de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İade kodumun oluşturularak iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim 2.399,96 TL tutarındaki ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Ömer Bey Merhabalar, İadenizin kapınızdan alınması için kargoda kodunuz oluşturulmuştur. Kapınızdan iadeniz alınacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Ücret iadesi hala yapılmadı. Mail lere cevap verilmiyor, telefonla iletişim kurulamıyor. İvedilikle para iadesini yapmanızı bekliyorum.
Merhabalar, İadeniz henüz elimize ulaşmadı. Ücret iadesi; iadenizin tarafımıza ulaştığı günden itibaren 14 iş günü içerisinde tarafınıza ulaşmış olacaktır. (Hafta sonları ve resmi tatiller iş gününe dahil değildir) Anlayışınız için teşekkür eder ve iyi günler dileriz🐼



