to read complaints and reviews, or file yours.Gothamgearstr Siparişim Bana Teslim Edilmedi
17 Aralık tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim www.gothamgearstr adresinden, kredi kartı ile 2.785 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Ödeme, Alfrax Digital Pazarlama llc adına çekildi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi.
Sipariş sonrası Instagram üzerinden birkaç kez mesaj yoluyla iletişime geçtim, her seferinde ürünün gönderileceği söylendi. En son 22 Ocak tarihinde, “Efendim, siparişinizin teslimatı sağlanacaktır. Zaman zaman kontrolümüz dışında gelişen durumlar yaşanabilmekle birlikte, sürecin sağlıklı ilerlemesi için gerekli tüm çalışmaları yürütmekteyiz.” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştırıldı.
Ödemesini yaptığım halde ürünü teslim alamadığım için, ilgili siparişe ait 2.785 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara ve bankam üzerinden itiraz süreçlerine başvuracağımı belirtmek isterim.
