Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Pastada Eksiklik Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Arzu
Görgülü Pastaneleri
28 Ağustos 2025 02:42311

08.06.2024 tarihinde Görgülü Pastanesi Çekmeköy şubesini telefonla arayarak 4 kişilik frambuazlı pasta siparişi verdim. Sipariş sırasında pastanın üzerine yazı yazılmasını özellikle istedim ve toplamda servis ücretiyle birlikte 1100 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak teslim edilen pastada yazı yoktu, sadece frambuaz yerleştirilmişti ve pasta ekşimsiydi. Üstelik şube çalışanları, şikayetimi ilettiğimde kaba bir şekilde “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” diyerek ilgisiz davrandılar. Çekmeköy şubesinden hiç memnun kalmadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yeni bir pasta gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Ezilen Pastalar Ve Yetersiz Müşteri Desteği: Siparişimde Yaşanan Mağduriyet

Dilek
Görgülü Pastaneleri
30 Ağustos 2025 18:12240

Bugün Getir Yemek üzerinden Görgülü Pastanesi’nden en küçük boy frambuazlı pasta ve beyaz çikolatalı pasta siparişi verd...

Görgülü Pastanesi Pasta Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi İletişimleri De Umursamazdı

Selin
Görgülü Pastaneleri
28 Ekim 2025 18:01439

28 Ekim 2025 tarihinde Görgülü Pastanesi’nin kendi internet sitesi üzerinden pasta siparişi verdim. Siparişim sabah saat...

1

Görgülü Pastanesi Çekmeköy Doğum Günü Pastası Şikayeti

Ozge
Görgülü Pastaneleri
3 Kasım 2023 15:101.211

27 Ekimde oğlumun doğum günü için vermiş olduğum pastanın dış görselinde harf yamukluğu istenilen renkte yazılmama özeni...

5
Çözüldü

Görgülü Pastanesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği

Efsun
Görgülü Pastaneleri
16 Nisan 2025 16:57770

"Nurettin Atmaca bey yasanan bu olaya büyük bir hassasiyet göstererek telefonla ulaşma inceliğinde bulunarak bizlerin gönlünü almayı basardi. Kendisiyle tanışmaktan büyük mutluluk duyduk. Kendisine ve ilgisine çok teşekkür ediyoruz. Konuşmadı yaklaşımı bir müşteriye verilen önemi hissettirmesi kırılganlığımızı hafifletmesi ve görgülü pastahanesine karsı duyduğumuz güvenin tekrardan kazanılması için göstermiş olduğu incelikten dolayı teşekkür ederiz"

3 Yorum