to read complaints and reviews, or file yours.Tahriş Eden Çocuk Elbiseleri Ve 11.275 TL İade Talebi
11.08.2026 tarihinde https://www.goose.com.tr sitesi üzerinden çocuklarım için iki adet elbise satın aldım. Ürünlerin her ikisinde de kol kısımlarında, çocuklarımın tenine değen yerler canlarını acıtıyor ve tenlerinde tahrişe neden oluyor. Kumaş ve dikiş yapısı sebebiyle çocuklarım bu elbiseleri rahatça giyemiyor.
Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim ancak site üzerinden iade süreci oluşturulmuyor, mail ile iletişim kurulması gerektiği belirtiliyor. Mail attığımda ise açıkça iade talep etmeme rağmen sadece başka bir ürünle değişim yapılabileceği cevabı verildi. Başka ürün almak isteseydim zaten en başta farklı ürün seçerdim, ben açık ve net şekilde cayma ve iade hakkımı kullanmak istiyorum.
13.08.2026 tarihinde tekrar mail atarak iade talebimi net bir şekilde belirttim ancak bu mailime hiçbir dönüş yapılmadı. Şu anda hem sağlığa uygun olmadığını düşündüğüm ürünler elimde kaldı hem de 11.275 TL tutarındaki kredi kartı ödemem tarafıma iade edilmedi.
Sipariş numaram #8773’tür. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünlerin iadesinin alınmasını ve 11.275 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
