Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Ücret Ve Yanlış Ürün Gönderimi Mağduriyeti

profile
Aylin
05 Aralık 2025 03:18
527

Giysimo üzerinden 17 Kasım tarihinde online olarak 2.199,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü 20 Kasım’da iade ettim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ücret iadesi yapılması gerekirken bu süreçte iki kez tarafıma ürün gönderildi, her ikisinde de siparişimin olmadığını belirttim ve kargo firması ürünleri geri götürdü.

Yaşanan karışıklık nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iademin ne zaman yapılacağını sorduğumda sadece isim, soy isim ve IBAN bilgilerim istendi, ancak net bir tarih veya açıklama yapılmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadığı için mağdur durumdayım. 2.199,90 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim Oluşturulmadı Ve İade Süreci Uzadı

profile
17 Haziran 2025 17:30
232

profile
06 Temmuz 2023 10:39
851
Giyinsen Gönderilen Bambaşka Bir Ürün Ve Yapılmayan İade
Giyinsen Gönderilen Bambaşka Bir Ürün Ve Yapılmayan İade
Giyinsen Gönderilen Bambaşka Bir Ürün Ve Yapılmayan İade
2
Buse sonuçtan memnun değil

Siparişim 17 Gündür Gelmedi, Ücret İadesi Ve Özür Bekliyorum

profile
19 Eylül 2025 14:00
1.070
Siparişim 17 Gündür Gelmedi, Ücret İadesi Ve Özür Bekliyorum
Siparişim 17 Gündür Gelmedi, Ücret İadesi Ve Özür Bekliyorum
Siparişim 17 Gündür Gelmedi, Ücret İadesi Ve Özür Bekliyorum
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2023 10:47
2.413
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Stil Bizimle (Liyalvy) İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
14 Şubat 2025 12:01
2.867
Benzer Şikayet Yaz