to read complaints and reviews, or file yours.Goon Premium Soft Bebek Bezi Sürekli Sızdırma Sorunu
Geçen hafta Ankara Yenimahalle Migros'tan 4 paket Goon Premium Soft 5 numara cırtlı bebek bezi aldım. Daha önce de markanın hem küçük numarasını hem de külot bezini kullandığım ve memnun kaldığım için stoklu olarak aldım ancak çok pişmanım. 5 numara bez inanılmaz ince yapıda kağıt gibi ve asla çişi emmiyor, bebeğimin hem gündüz hem gece sürekli üzeri ıslanıyor. Sık sık bez değiştiriyorum gün içerisinde. Önceden kullandığım farklı marka bezi gece uyumadan takardım ve sabaha kadar tasma olmazdı. Ancak Goon bebek bezinde gece sürekli hem kıyafet hem bez değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu soğuk günlerde bebeğim bu sebeple hasta olacak diye endişeliyim. Verdiğim para boşa gitti bu da cabası oldu. Gerekli aksiyonların alınıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, GOO.N Türkiye Ekibi
Sn. Gizay K., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Japonca’da “iyi yetişmek ve büyümek” anlamına gelen GOON için en önemli öncelik bebeklerin iyi yetişmesi ve büyümesidir. Müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, GOON hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Tarafımıza e-mail yoluyla ulaştırdığınız söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Bizimle danışma hattımız üzerinden irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, GOON ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, GOO.N Türkiye Ekibi
Şikayet sürecimin en başından beri süreçle her daim ilgilenen ve elimdeki stoklu bezlerin değişimi için yardımcı olan Ecem Hanım ve konuyla ilgili departman personellerine hizmet anlayışları için teşekkür ediyorum.
