Google Maps'te Eski İşletme Kaydı Nedeniyle Yeni İşletmemi Doğrulayamıyorum

Yaklaşık 1-2 aydır Google Maps üzerinden işletmemi eklemeye ve yönetmeye çalışıyorum, ancak eski işletme kaydı nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Aynı adreste daha önce yer alan “D***L***” isimli işletme görünmeye devam ediyor, ben ise kendi işletmem olan “Polo Kids Turgutlu” adıyla kaydı düzenleyip doğrulamak istiyorum.

İşletme zaten bana devredilmiş gibi görünüyor; ancak “polokidsturgutlu**@gmail.com” adresimle giriş yaptığımda ne işletme adını düzenleyebiliyorum ne de doğrulama işlemini tamamlayabiliyorum. Yaptığım doğrulama ve düzenleme denemeleri sürekli reddediliyor ve ekranda doğrulamanın tamamlanmadığına dair uyarı alıyorum. Bu nedenle işletmem Google’da doğru isimle ve sağlıklı şekilde yer almıyor.

Google ile iletişime geçebileceğim net bir destek kanalı veya muhatap bulamadığım için sorunu kendi başıma çözemedim. Eski işletme kaydının tarafıma tam yetkili şekilde devredilmesini, “Polo Kids Turgutlu” ismiyle güncellenmesini ve işletmemin doğrulama sürecinin tamamlanarak Google Haritalar ve Arama’da sorunsuz şekilde görünmesini talep ediyorum.