Google Bilgim Dışında Kredi Kartım Kullanılarak İnternet Alışverişi Yapılması

Serdar

Google

07 Kasım 2023 09:02

9.274

06.11.2023 tarihinde saat 13:08 de Google*ads2644412398cc Google. Comie adlı siteden kredi kartımdan 500 TL ve 06.11.2023 tarihinde saat:13:04 'te
Google*ads 3729705862 CC Google. Comie adlı siteden kredi tartımdan 700 TL 'lik alışveriş yapılmıştır.

Yapılan işlemler İş Bankası tarafından adıma düzenlenmiş kredi kartımı kullanarak yapılmıştır. Aynı gün saat 16:04'te İş Bankası'ndan cep telefonuma mesaj atılarak yapılan bu alışverişler bilginiz dışındaysa kapat yazıp 4402 ye mesaj atmam gerektiği bilgisi verilmiştir. Mesaj yoluyla ve müşteri hizmetlerini arayarak yapılan işlemlerin bilgim dışında olduğunu belirttim. Kartımı ve mobil bankacılık şifrelerimi iptal ettim.

İş Bankası müşteri hizmetleri bana itiraz formunu doldurarak itirazda bulunabileceğimi şu an için iptal işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Ben de kendilerine neden yapılan işlem saati ile bankanın bana gönderdiği bilgilendirme mesajının arasındaki sürenin 3 saat gibi uzun bir süre olduğunu sorduğumda bu konu ile alakalı görüntüleme yapamadıklarını söylediler.

Kısacası hesabımdan bilgim dışında yukarıda belirttiğim siteler üzerinden toplam 1200 liralık alışveriş yapılmıştır. Banka yapılan alışveriş ile alakalı bilgilendirme mesajını çok geç iletmiştir. Sorumlular tarafımda zararımın giderilmesini, 1200 liralık tutarın tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme

06 Kasım 2023 20:53

06.11.2023 tarihine Google Ads CC hesabımdan 700 ve 500 TL toplam 1200 TL₺ para çekmiş, iznim olmadan, onayım olmadan ve ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde paramın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Kim tarafından nasıl dönüş sağlanacak bilmiyorum.

Destekleyenler

Sena

Berkay

2 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Berkay

27 Ocak 17:40

Merhaba iade alabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Google CC İk Adı Altında Haksız Ücret Çekildi

Muharrem

Google

22 Şubat 2024 02:20

4.029

21.02.2024tarihinde kredi kartım izinsiz işlemsiz şifresiz benim onayım olmadan [email protected]ıe adlı bir firmaya 615 ödeme yapılmış ne olduğunu anlayamadığım bir işlem ve tabi işlem yapılmıştır. Mesajı gelmezse bunun farkına bile varmayacaktım. Bu nasıl bir saçmalıktır acilen paramın iadesini talep ...

1 Yorum

Google Bilgim Dışı Para Çekildi

Müzeyyen

Google

19 Şubat 2024 14:03

5.094

Bilgim dışında Google CC 18/02/2024 tarihinde hesabımdan 500 TL çekilmiştir. Hesap sahibi olarak bu parayı derhal hesabıma geri yatırmanızı talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim. Bu harcama bilgim dışında yapılmıştır ve herhangi bir bilgim bulunmamakta...