Google Ana Gmail Hesabımda Depolama Aboneliği Çalışmıyor, Mail Gönderme Ve Alma Engellendi

Google’a bağlı Gmail hesaplarımla yaşadığım depolama ve abonelik sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. “ahmet3***[email protected]” adresli hesabımda depolama alanım dolu göründüğü için uzun süredir hem mail gönderemiyor hem mail alamıyorum. Sistem ayrıca yaklaşık 10 gün sonra artık tamamen e‑posta alamayacağımı belirten uyarılar gösteriyor.

Buna karşılık, ek depolama alanı satın aldığım diğer hesabım “b**[email protected]” üzerinde alan açılıyor, ancak asıl kullanmak istediğim ve aktif olarak kullandığım “ahmet3**[email protected]” hesabımda bu depolama hakkından yararlanamıyorum. İki hesabım da Google’a ait olmasına ve zaten ücretli depolama aboneliği satın almış olmama rağmen, depolama hakkımın ihtiyaç duyduğum hesapta kullanılamaması hem işimi hem de kişisel yazışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor.

Satın almış olduğum depolama aboneliğinin her iki hesabım için de doğru ve verimli şekilde kullanılmasını, özellikle de depolama alanı dolu görünen “ahmet3**[email protected]” hesabımda bu aboneliğin aktif hale getirilerek mail alıp gönderme kısıtlamalarının kaldırılmasını talep ediyorum.