Açıklama Olmadan Kapatılan Gmail Hesabımın Açılması Ve Verilere Erişim Talebi

Uzun süredir aktif olarak kullandığım e***********@gmail.com adresli Gmail hesabım 2021 yılında herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve haksız yere kapatıldı. Google’dan gelen bildirimde hesabın devre dışı bırakıldığı yazıyor ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair net bir açıklama yapılmadı. Hesabın neden kapatıldığı konusunda hâlâ hiçbir bilgim yok.

Bu hesabı banka hesaplarım, oyun hesaplarım, sosyal medya hesaplarım ve yedek fotoğraflarım gibi benim için son derece önemli ve kişisel veriler içeren birçok platformla bağlantılı olarak kullanıyordum. Hesabın aniden kapatılması sebebiyle hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de yıllardır biriken verilere erişemiyorum.

Google’ın ilgili destek ve itiraz kanallarından başvuru yaptım ancak hesabımın neden kapatıldığı ve tekrar açılıp açılamayacağı konusunda tatmin edici bir dönüş alamadım. Hesabımın incelenerek mümkünse yeniden açılmasını, en azından hesabıma bağlı verilerime ve yedeklerime erişim sağlanmasını, özellikle de hesapta bulunan yedek fotoğraflarımın a************@gmail.com adresine aktarılmasını ve tarafıma açık bir şekilde hangi sebeple kapatma işlemi yapıldığının bildirilmesini talep ediyorum.