WPS Office Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik 650 TL Tahsilatı

Redmi Note 9s model Android telefonumda WPS Office uygulamasının 3 günlük ücretsiz denemesini başlattım. Ancak deneme süresi bittikten sonra hiçbir bilgilendirme mesajı, e‑posta ya da uyarı almadan 8 Haziran 2026 tarihinde Google Play hesabıma kayıtlı kartımdan otomatik olarak 650 TL tahsil edildi. Bu ücretin alınmasıyla ilgili öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ödeme Google Play hesabıma tanımlı kartımdan çekildi ve işleme ait Google Play fatura/abonelik numaram mevcut. Durumu fark eder etmez aboneliğimi hemen iptal ettim, ancak bu süre zarfında iznim ve onayım olduğunu açıkça göstermeyen bir bilgilendirme süreciyle tahsilat yapılmış oldu.

Bilgilendirme yapılmadan otomatik yenilenen bu abonelik ücreti olan 650 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun detaylı şekilde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli bilgilendirme ve onay süreçlerinin daha şeffaf ve anlaşılır hale getirilmesini rica ediyorum.