to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ücretli Jetonlarım Açıklanamayan Şekilde Sıfırlandı
4 Nisan 17:11156
Metres Sevgili Bul uygulamasını Google Play üzerinden indirip uygulama içinden ücret ödeyerek jeton satın aldım. Ancak kısa bir süre önce, yaklaşık 5 dakika içinde hiçbir işlem yapmama rağmen hesabımdaki 100 jeton aniden sıfırlandı.
Herhangi bir kural ihlali yapmadım, uygulamayı normal şekilde kullanıyordum ve jetonlarımı tamamen ücret ödeyerek aldığım için bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Uygulama içinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri veya destek hattı da bulunmadığı için sorunu kimseye bildiremiyorum.
Ödemesini yaptığım halde kendiliğinden silinen 100 jetonumun eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse Google Play üzerinden yaptığım ödeme kayıtlarıyla da bu durumu destekleyebilirim.
