to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım günden beri kullanmaya çalıştığım uygulama/cihaz düzgün çalışmıyor. Uygulama açılmıyor, donuyor ve bu yüzden hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çözüm üretmek yerine benden para talep ettiler. Ürünü daha ilk günden beri sorunsuz kullanamadığım için, bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünü/uygulamayı aldığım tarihten bu yana yaşadığım bu sorun nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Tabii uygulamasını telefonumdan silmeme rağmen aylardır üyelik ücreti almaya devam ediyorlar. Ödemeler Google Play üzerinden çekiliyor ve yaklaşık 6 aydır her ay kartımdan ücret kesiliyor. Uygulamayı kullanmadığım ve aboneliği sonlandırmak istediğim halde bu durum sürüyor, bu nedenle mağduriyet yaşı...
21 kasımda bir uygulamayı deneme sürecini kullanmak için satın aldım. 3 gün deneme süresi vardı. Ancak paramı anında kesti. Ben de hemen iade talebinde bulundum. Hesabımdan tam olarak 284,99 TL kesildi. İade, geri ödeme talebim 22 kasımda onaylandı. O günden beri ha yattı ha yatacak diye bekliyorum ...
Aldığım ürünün bir hafta içinde iadesi vardı. Ben indirdiğim gibi beğenmeyince uygulama sitesi üzerinde iade talep ettim. Ardından hemen gelip aboneliğimi iptal ettim ve uygulamayı asla kullanmadım. Ona rağmen iadem kabul edilmedi. Hiçbir açıklama da yapılmadı.
Ürünü geri iade ettim çünkü bozuk çıktı ve istediğim gibi çalışmadı. Siparişi oyundan gerçekleştirdim fakat olmadı. Lütfen yardım eder misiniz? Param henüz gelmedi ve ihtiyacım var. Nasıl geri alabileceğim konusunda yardımcı olursanız sevinirim. Ya da hangi kuruluşla görüşmem gerektiğini söylerseniz...
Lütfen ama lütfen paramı geri verin. Yanlışlıkla satın aldım, tüm param gitti. Şu anda çok üzgünüm, ne yapacağımı bilmiyorum. Geri ödeme kabul edilmiyor. Böyle olmaması lazım, 2025 yılındayız ve hâlâ bu tür sorunlarla uğraşıyoruz. Tek isteğim, paramın geri verilmesi. O kadar geri ödeme isteği yapmam...
Yorumlar