Reklamları Kaldırma Satın Alımım Çalışmıyor, Ücret İadesi Bekliyorum

Google Play Store üzerinden My Supermarket Journey oyununda reklamları kaldırmak için oyun içi satın alma yaptım. Ücret kartımdan çekildi ve Google Play sipariş geçmişimde de işlem görünüyor olmasına rağmen, oyundaki reklamlar hiçbir şekilde kaldırılmadı.

İşlemi 19 Mayıs akşamı saat 21.00–22.00 civarında gerçekleştirdim. Reklamların halen çıkmaya devam etmesi üzerine uygulama içinden geri bildirim gönderdim ancak bir çözüm alamadım ve yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle uygulamayı tamamen sildim.

Ödemesi alınan bu başarısız işlem için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.