to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii uygulamasında web sitesi üzerinden kredi/banka kartı ile satın aldığım Premium paket aboneliğimi yaklaşık iki aydır iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen sistem aboneliğimi sonlandırmıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yeterli bir yanıt alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun hem telefonumda hem de diğer cihazlarda aynı şekilde devam ediyor ve her ay 99 TL tahsilat yapılmaya devam ediliyor.
Abonelik iptal sürecinin bu kadar zor ve çözümsüz olması beni hem mağdur ediyor hem de güvensizlik oluşturuyor. Premium paket aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma artık ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Tabii uygulamasında Premium paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yeterli bir yanıt alamadım ve destek al...
Tabii uygulamasında aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen ocak ayında hesabımdan 99 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aboneliğin iptal edildiğini düşündüğüm bir dönemde bu ödemenin alınması beni mağdur etti. Tabii’nin ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalı olmadığı için y...
Tabii mobil uygulamasında yaşadığım abonelik iptal sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Premium aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak Google Play’de Tabii aboneliğimi göremiyorum. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve her ay istemediğim halde 99 TL hesabımdan tahsil ediliyor. Bu ...
Tabii Premium üyeliğimi iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden aboneliği yönet sayfası açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kendilerinin böyle bir işlem yapamadıklarını söylediler. Mail yoluyla iptal etmeye çalışıyorum. Oda olmuyor. Resmen her ay cebimden paramı zorla alıyorlar. Acilen aboneliğimi...
Tabii platformunun temel paketine Kasım 2024’te üye oldum ve sonraki ay aboneliği iptal etmek istedim. Ancak ne yaptıysam üyeliği iptal edemedim, sistem iptal imkanı sunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara ya da muhatap yok. Platform sadece Tabii destek maili gösteriyor fakat bura...
Yorumlar