Lidio’nun İzinsiz Kart Çekimlerine Karşı Şikayet Ve İade Talebi

Lidio isimli uygulama, bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan düzenli olarak para çekmektedir. İlk başta bu hareketleri fatura ya da rutin bir ödeme sanarak önemsememiştim; ancak uzun süredir bu şekilde, parça parça, büyük tutarlara ulaşan çekimler yapıldığını fark ettim. Bugüne kadar yaklaşık 425 TL civarında para çekilmiş ve ekstreme genellikle tek seferde 200 TL tutarında, açıklama kısmında “Lidio temporary” şeklinde görünen işlemler yansımıştır. Bugün de aynı şekilde tekrar para çekilmiştir.

Lidio üzerinden hiçbir şekilde üyelik, abonelik veya ödeme onayı vermedim; kendi rızam ve bilgim dışında bu tahsilatlar gerçekleşmektedir. Ne Lidio ile ne de Garanti Bankası ile henüz resmi bir görüşme yapmadım; ancak bu durumdan son derece rahatsızım ve kartımdan yapılan bu işlemleri kesinlikle kabul etmiyorum.

İzinsiz yapılan tüm çekimlerin Garanti Bankası’ndaki hesap kartıma eksiksiz iadesini ve kartımdan Lidio adına yapılan bu tahsilatların derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca Garanti Bankası’nın, kartım üzerinden Lidio’ya yönelik her türlü işlem ve tahsilatı tamamen kapatmasını, bu konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.