İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Para Çekimi Sorunu
Fitify uygulamasını Google Play üzerinden indirip 1 aylık üyelik satın aldım ve 179,99 TL ödedim. Ancak üyeliğimi iptal etmeme ve kartım kapalı olmasına rağmen son 5 aydır (12 Mayıs, 12 Haziran, 12 Temmuz, 12 Ağustos ve 12 Eylül tarihlerinde) Garanti Parakartımdan her ay 179,99 TL haksız şekilde çekim yapılmıştır.
Bu sorunu fark ettikten sonra hem Fitify hem de Google Play müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Üyeliğimi iptal ettiğime dair herhangi bir onay maili de almadım. Elimde dekontlar mevcut, gerekirse görsellerini iletebilirim.
Üyeliğimi iptal etmeme rağmen yapılan bu haksız çekimlerin acilen incelenip tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
















