to read complaints and reviews, or file yours.Google Play'den Yetkisiz İşlem, 49 TL İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
05.01.2026 tarihinde saat 15:20 sularında Google Play üzerinden tanımadığım ve onaylamadığım bir işlem sonucu banka hesabımdan 49 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında 328362 numaralı bir referans/işlem kodu görünmektedir ve bu harcamanın neye ait olduğunu bilmiyorum.
Hesabımdan iznim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak henüz ne bankamla ne de Google Play destek birimi ile görüşme yapmadım. İşlemin izinsiz olduğunu, tarafımdan onaylanmadığını ve tanımadığım bir harcamaya ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Bu nedenle, söz konusu 49 TL’nin en kısa sürede, mümkünse ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerindeki şüpheli hareketlerle ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
