to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play üzerinden haberim ve onayım olmadan Gemini ve Photo Lab uygulamalarına üyelik yapılmış ve bu üyeliklerin ücretleri telefon faturama yansıtılmıştır. Bu uygulamaları telefonuma hiç indirmediğim ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde 06.03, 13.03, 20.03, 22.03 ve 23.03 tarihlerinde faturama farklı kalemler halinde ücret kesintileri yapılmıştır.
Durumu fark ettikten sonra Google Play üzerinden iptal ve geri ödeme talebinde bulundum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Haberim olmadan oluşturulan bu üyelikler nedeniyle maddi mağduriyet yaşamaktayım.
Tarafımdan onay alınmadan başlatılan bu abonelikler için belirtilen tarihlerde faturama yansıtılan tüm ödemelerin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu üyeliklerin tamamen iptal edilerek bundan sonra faturama herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde resmi mercilere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Google Play Store üzerinden 0538*****87 hattıma, bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını Şubat ayında faturamı kontrol ederken fark ettim. Faturama yaklaşık 2.500 TL tutarında ücret yansıtılıyor, ancak Google Play hesabımda bu aboneliğe ait herhangi bir kayıt, uygulama ya da hizmet adı ...
Google Play üzerinden camscanner uygulamasını indirdikten sonra deneme süresini başlatmıştım. Ancak deneme süresini zamanında iptal etmeyi unuttuğum için 3 Ocak 2025 Cumartesi günü saat 10.58’de, son 4 hanesi 5399 olan kredi kartımdan yaklaşık 559,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu ...
Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Tinny Minies isimli uygulamayı Ocak ayı başında telefonuma indirdim, üye olup çok kısa süre içinde de uygulamayı sildim. Uygulamayı hemen kaldırmama rağmen hattıma bağlı bir abonelik başlatılmış ve bilgim dışında ücretlendirme yapılmış. Ocak ayı faturamda 1.19...
Telefonum çalındıktan sonra hattım üzerinden Google Play aracılığıyla oyun içi satın alma ve abonelik işlemleri yapılmış ve bunlar şubat ve mart ayı faturalarıma yansımıştır. Hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan gerçekleşen bu işlemler sonucunda toplam yaklaşık 4.500 TL tutarında bir borçla karşı...
13 Mart tarihinde Google Play üzerinden Adobe Scan isimli uygulama için, benim bilgim ve onayım dışında bir satın alma işlemi yapılmış. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; reşit olmayan kişiler tarafından yanlışlıkla alındığını sonradan fark ettim. Uygulama için 324,99 TL tutarında ödeme çekilmeye çalı...
Yorumlar