Google Play Görünmeyen Abonelikte Haftalık Ücret Çekimi İptal Edilemiyor

Goodshort uygulamasına ait haftalık aboneliğimi Google Play üzerinden iptal edemiyorum ve bu yüzden hattıma düzenli olarak ücret yansıtılmaya devam ediyor. Abonelik ödemeleri 01.10.2026 tarihinden itibaren haftalık olarak faturama yansımaya başladı.

Google Play’de “ödemeler ve abonelikler” bölümüne girdiğimde goodshort aboneliğim hiç görünmüyor, “herhangi bir aboneliğiniz bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Buna rağmen goodshort – short dramas Hub adıyla haftalık abonelik ücreti Paycell üzerinden Turkcell faturama yansıtılıyor. Gelen SMS’lerde Google Play store üzerinden 304,99 TL ve 86,99 TL tutarlarında ödemelerin faturama işlendiği görülüyor. Hattıma bağlı numara 054561**’dir.

Hem Google Play üzerinden hem de ilgili destek birimleriyle iletişime geçmeme rağmen aboneliği kendim iptal edemiyorum, sistemde abonelik görünmediği için tarafıma net bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen her hafta ücret çekilmeye devam ediyor ve artık mağduriyet yaşamaktayım.

Goodshort ve ilgili taraflardan, görünmeyen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattımdan yapılan haksız tahsilatların iadesini ve bundan sonra ben onay vermeden yeni bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.