Google Play fatura mail

Tabii Dijital Yayın’a yaklaşık 1 aylık deneme süresi olarak başlattığım abonelik sonrasında, uygulamayı 22.01.2025 tarihinden itibaren hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumu ancak 12.01.2026 tarihinde faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde görebildim. Yaklaşık...

25.11.2025 tarihinde saat 03.53 civarında Matchpub uygulamasında üyelik satın almaya çalışırken Nays kartımı kullandım. İşlem sırasında hata verdiği için başarısız olduğunu düşündüm ve kart değiştirerek işleme devam ettim. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, hata veren bu ilk işl...

Ergen olmayan küçük oğlum bilgim dışında internet Google Play de Play Store oyun uygulaması Black man GO sitesinden abonelik ve satın alma işlemi yapmış. İşlem 2 ay içinde oldu. Satin alma işlemi mail yoluyla bildirilmiş fakat mail adresi kullanıyorum. O yüzden mesajları görmedim. 200 TL olan fatura...

+1

Google Play'de aboneliğimiz gözükmüyor. Abonelik iptali yapalım, bu yüzden her ay onayım olmadan faturamdan 289 TL çekiliyor. Üst üste beş sefer faturamdan gün içinde 289 TL çekiliyor ve bana herhangi bir mail ya da mesaj gelmiyor. Aynı zamanda abonelikler de gözükmüyor. Tüketici Hakları'na şikayet ...

Google Play Store'dan oyunlar için abonelik ve satın alımlar yapıyorum fakat en son herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ve satın alma durumum yokken faturama ekstradan 1500 TL fazladan para kesilmiş. Mail attım, geri dönen olmadı. Müşteri temsilcisi de yok, ulaşabileceğimiz muhatap olabileceğimiz kims...

Turkcell PASAJ'dan 100 TL Google Play bakiyesi aldım. Kodu Google Play hesabıma girince 'daha fazla bilgiye ihtiyacımız var' deyip duruyor. Faturayı, gelen mesajları ve faturayı mail olarak atmama rağmen kodu kabul etmiyorlar. Aylardır uğraşıyorum fakat bir gelişme olmadı.

Google Play adı altında 2 aydır aboneliğim bulunmadığı halde 199 TL faturama ücret yansıtılmış. İçeriğin ne mail ayrıntısı mevcut ne de nereden kesildiği. Faturam sürekli yüksek geliyor. Mobil ödemeye yansıtılan işlemin Google Play ücret iadesini talep ediyorum.

Şifremi unuttuğum için Google Play aboneliklerimin iptalini gerçekleştiremiyorum. Muhatap bulamıyorum. E-posta kurtarma ile ilgili hiçbir imkanım bulunmadığından dolayı sürekli olarak her ay yüksek faturalar ödemek durumunda kalıyorum. Kullanmadığım bir hatta gönderilen şifre nedeniyle, lütfen a****...

Google Play, onayım olmadan ve telefonda yüklü olmayan bir oyundan 700 TL telefon faturama ekstra ödeme tutarı eklemiş. 10 TL'lik bir ürün alırken bile bankadan onay kodu, şifre geliyorken, hiç oynamadığım bir oyun yüzünden bu bedelin hattıma yüklenmesini şikayet ediyorum. GSM hattından şikayet etme...

Rock Identifier: Stone ID uygulaması bizim haberimiz olmadan abonelik yapmış ve telefon faturamıza 800 küsur lira yansımış. Faturaya bakınca neye uğradığımızı şaşırdık. Mail yoluyla iptal ettirmeye çalışıyoruz. Olmazsa hukuki yollara başvuracağız. Lütfen bu durumu düzeltmemizde yardımcı olun.

Google Play üzerinden yaklaşık olarak 60 gün önce çocuğun tarafından yapılan bir alışveriş sonrasında fark ettim ve iade talebinde bulundum. Para Turkcell Paycell tarafından ödenmişti. Ödemeden sonra paraların iade edildiği gözüktü Google Play ekranından, ancak Paycell hesabıma giren herhangi bir pa...